Редакция 1, действует с 20.09.2026
Памятка о возврате товара
Эта памятка вкладывается в посылку и коротко объясняет, как отказаться от товара надлежащего качества. Условия гарантии и оплаты — в других документах.
Срок отказа от товара
Вы вправе отказаться от товара в течение 7 дней после его получения, не объясняя причину.
Что нужно сохранить
- товарный вид и потребительские свойства товара;
- заводскую упаковку и комплектность, если они не нарушены;
- документ, подтверждающий покупку (чек, накладную) — если он есть; при его отсутствии подтвердить покупку можно и другими доказательствами.
Как сообщить о возврате
Напишите на info@voltek-rus.ru с номером заказа и указанием, что хотите вернуть товар. Мы согласуем с вами дальнейший порядок и способ возврата товара.
Куда возвращать товар
125464, г. Москва, Пятницкое шоссе, дом 25.
Когда вернутся деньги
Уплаченная сумма возвращается не позднее 10 дней со дня, когда вы заявили о возврате.
Реквизиты продавца
ИП Усов Алексей Сергеевич, ИНН 773320329805, ОГРНИП 324774600757653, адрес: 125464, г. Москва, Пятницкое шоссе, дом 25, телефон +7 (495) 138-74-44, электронная почта info@voltek-rus.ru.